Conectamos tu Business Central con Klaviyo
Conecta Klaviyo con Business Central. Sincroniza historial de compras, segmenta por LTV y automatiza tus ventas con datos reales del ERP.
Por qué integrar Dynamics 365 Business Central con Klaviyo
La verdadera potencia de Klaviyo surge al conectarlo con Business Central, y pasar a ejecutar un marketing predictivo basado en el historial de compra y la realidad financiera de tu empresa.
Lifetime Value (LTV)
Crea listas VIP basadas en el gasto total real que figura en la ficha contable de tus clientes.
Campañas de Recompra
Correos automáticos cuando el ERP ve que ha pasado el tiempo medio desde la última factura.
Historial de Facturación
Filtra audiencias según los productos específicos que han comprado físicamente o vía web.
Recuperación (Win-back)
Detecta clientes que han dejado de comprar en el ERP y lánzales ofertas automáticas.
Sincronización de Devoluciones
Pausa flujos de marketing si el cliente registra una devolución o abono en Business Central.
Marketing B2B Avanzado
Envía ofertas exclusivas según el «Grupo de Precio» o sector profesional asignado en el ERP.
Alertas de Stock Real
Dispara avisos de «Vuelve a estar disponible» en cuanto entra mercancía en tu almacén de BC.
Personalización Dinámica
Inserta automáticamente nombre del producto o categoría comprada en el ERP dentro de tus mails.
ROI de Ventas Real
Mide con exactitud cuántas facturas finales en BC han sido generadas por tus campañas de email.
Conectamos tu Business Central con Klaviyo
Cómo funciona la integración entre Klaviyo y Business Central
A continuación te explicamos cómo llevamos a cabo la conexión entre tu ERP y Klaviyo. Nosotros nos encargamos de todo sin que tengas que preocuparte por la parte técnica.
Paso 1 – Conexión con las APIs de Klaviyo y Business Central
Establecemos un canal de comunicación seguro entre el motor de marketing de Klaviyo y tu entorno de Business Central, garantizando un flujo de datos constante y privado.
Paso 2 – Definición de eventos y propiedades de cliente
Identificamos los disparadores clave: pedidos realizados, perfiles de clientes, categorías de productos preferidas y métricas de gasto total (Lifetime Value).
Paso 3 – Mapeo de datos para segmentación avanzada
Adaptamos la información financiera del ERP al modelo de perfiles de Klaviyo. Aseguramos que cada factura y producto comprado se asigne correctamente al perfil del usuario.
Paso 4 – Automatización de flujos de marketing (Flows)
Los datos del ERP activan flujos automáticos: desde correos de agradecimiento tras la primera factura hasta recordatorios de recompra basados en el ciclo de vida del producto.
Paso 5 – Monitorización y optimización de audiencias
Supervisamos la calidad de la sincronización para asegurar que tus listas de correo estén siempre actualizadas, garantizando que el mensaje correcto llegue al cliente adecuado en el momento justo.
Conectamos Business Central con Klaviyo, ¡y muchas más herramientas!
Conectar Business Central con Klaviyo
Preguntas frecuentes
¿Puedo segmentar campañas según lo que mis clientes han comprado "fuera" de la web?
Sí, y este es el mayor valor de la integración. A diferencia de la conexión estándar con Shopify o Magento, al conectar con Business Central incluimos las ventas telefónicas, en tienda física o por presupuesto que figuran en el ERP. Esto te permite crear segmentos basados en el historial de compra total, no solo en el online, para que tu marketing sea 100% coherente.
¿Cómo evito enviar emails de venta a clientes que tienen facturas pendientes o incidencias?
Gracias al flujo de datos bidireccional, Klaviyo puede «leer» el estado del cliente en Business Central. Puedes configurar un filtro para excluir automáticamente de tus flujos de marketing a clientes que tengan pagos bloqueados o reclamaciones abiertas en el ERP, protegiendo así la relación con el cliente y la imagen de tu marca.
¿Es posible automatizar recordatorios de mantenimiento o recompra basados en el ERP?
Totalmente. Si vendes productos con un ciclo de vida definido (filtros, consumibles, cosmética), el conector utiliza la fecha de la última factura de Business Central para disparar un flujo en Klaviyo justo antes de que el cliente se quede sin producto. Es la forma más efectiva de aumentar la recurrencia sin esfuerzo manual.
¿Cómo gestiona el sistema los datos de los clientes B2B frente a los B2C?
El conector identifica el Grupo de Registro del cliente en Business Central. Esto te permite separar totalmente tus estrategias: puedes enviar newsletters de marca a tus clientes particulares (B2C) y, simultáneamente, alertas de stock técnico o cambios de tarifa solo a tus clientes profesionales (B2B), todo desde la misma cuenta de Klaviyo.
¿Podré ver el retorno de inversión (ROI) real de mis correos en el ERP?
Sí. Al estar conectados, puedes trazar qué facturas emitidas en Business Central provienen de un clic en Klaviyo. Esto te da una métrica de atribución real de ingresos, permitiéndote saber exactamente cuánto dinero en caja (no solo «clics») está generando cada euro invertido en marketing.
¿Qué ocurre con la sincronización si tengo miles de perfiles de clientes?
Nuestra arquitectura para 2026 está optimizada para el alto volumen. La transferencia de datos se realiza de forma asíncrona a través de la API de Business Central, lo que significa que la información de miles de pedidos y perfiles fluye constantemente hacia Klaviyo sin ralentizar el rendimiento de tu gestión administrativa diaria.